Problemi con le chiamate con il tuo Huawei? Come risolvere

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Problema chiamate Huawei

Vediamo come risolvere il problema delle chiamate sugli smartphone Huawei

Problemi con le chiamate con il tuo smartphone Huawei? Vediamo in questo articolo come risolvere una volta per tutte e riuscire a chiamare ”tutti i numeri che vogliamo”…come se lo smartphone servisse anche a quello. 😛

Il problema delle chiamate sugli smartphone Huawei consiste nel messaggio di errore ”Chiamata interrotta” appena si digita un numero e si preme il tasto verde oppure dopo pochi secondi.

La soluzione a questo fastidioso bug fortunatamente esiste e la vedremo di seguito.

Come risolvere il problema delle chiamate su Huawei

Il problema delle chiamate interrotte non è altro che un bug di connessione presente solo sulle reti 3G. Per risolverlo, dunque, le soluzioni possono essere due, a seconda del modello di smartphone:

  1. La prima soluzione (anche se un pò fastidiosa) è quella di disattivare il 3G ogni qualvolta si effettua una chiamata;
  2. La seconda, un pò più complicata ma fortunatamente definitiva, è quella di aggiornare il proprio smartphone all’ultimo firmware. Per farlo, dalla schermata principale trovate l’app ”Updater” e apritela; cercate ora l’ultimo firmware (se disponibile) e procedete con l’aggiornamento.

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58 Risposte

  1. Spartacus ha detto:

    Bene e abbiamo capito il mio y3 u61 non trova nessun aggirnamento provo a scaricare il b197 su sd esterna nuova e provo con aggiornamento locale ma non trova niente lo stesso il Tel e no Brand come procedo?lo riporto in assistenza oppure c’è un passaggio fattibile senza compromettere la garanzia?

  2. Anna Canepa ha detto:

    Ho un problema con il mio p8 lite. Inverso. Io posso chiamare. I miei contatti no !

  3. pietro ha detto:

    speriamo che risolvo il problema

  4. Francesco Amoroso ha detto:

    io ho il problema che quando chiamo o ricevo una chiamata il volume è bassissimo che no riesco a sentire sapete come alzare il volume giàfatto prova da impostazioni o da tasti laterale nulla grazie

  5. Nicoleta ha detto:

    Lo stesso problema ho anche io,volume bassissimo o le chiamate in entrata non mi arrivano

  6. Leonardo ha detto:

    Anch’io non riesco a risolvere con le chiamate.. rimango per ore irraggiungibile per gli altri e senza possibilità di chiamare io pur avendo la linea

  7. Domenico ha detto:

    Ho un problema enorme: Non posso nè effettuare chiamate, nè riceverne. Riesco a collegarmi ad internet, mandare sms ma se provo a chiamare si stacca dopo un pò mentre se ricevo chiamate risponde la segreteria telefonica. Ho un P8 GRA-L09. Come risolvere?

  8. Wischy94 ha detto:

    Ho uno Huawei P9 lite e vorrei sapere se è possibile cambiare la modalità con cui si effettua una chiamata( anziché tocco e inoltro chiamata automatico , uno Swype o una richiesta di conferma) per evitare chiamate involontarie

  9. Giuseppe ha detto:

    Io il huawei ce lo gia aggiornato all’ultimo firmware e ho provato pure senza la rete ma niente da fare cosa faccio?

  10. antonia ha detto:

    ho da ieri un hawi Honor note 8 ..non riesco a rispondere alle chiamate come si fa?
    grazie!
    non trovo la parte riguardante il telefono nelle impostazioni

  11. Valentina ha detto:

    Non riesco a fare le chiamate multiple perché ? Ho un hawei p9lite .
    Cosa devo fare?

  12. Juan ha detto:

    Huawei a fatto passi da gigante, ma in questo senso a un software che fa cagare. anchi’o rimango senza possibilità di fare chiamate, mi tocca riavviare il telefono per riuscire a chiamare, dopo un po torno da capo

  13. samantha russo ha detto:

    salve a qualcuno di voi è mai spuntata quando chiude una telefonata…di solito c’è tondino con la x chiudi telefonata, il tondino verde ricomponi…ecco sopra il tondino verde mi spunta una icona bianca con la cornetta piccola con la scritta sotto ” chiama altri numeri”
    non mi spunta con tutti i numeri ma solo con alcuni e sta anomalia mi fa diventare pazza. ho chiamato i centri assistenza e nessuno sa niente…poi ho notato che non segue nessuna logica…che ne so se prima era occupato, se ti avevano chiamato nel mentre parlavi…nessuna logica…

  14. Giovanni ha detto:

    Non funziona ugualmente aiuto

  15. Giovanni ha detto:

    Non funziona ugualmente il huawei p 9 lite una chiamata e poi si blocca qualcuno sa dirmi il motivo

  16. Boscolo Lara ha detto:

    Ciao il mio huawei invece ha le icone di risposta all’incontrario tasto chiusura che mi fa invece rispondere e tasto verde a destra che mi chiude la chiamata

  17. Emanuele ha detto:

    Il mio telefono, Huawei G8, da un po’ di tempo durante una chiamata la schermata del telefono sparisce e si riduce ad una Striscia in cima allo screen. È molto fastidioso e sulla scritta compare un messaggio che dice toccare per ritornare a schermo intero. Non riesco a ripristinare la modalità con telefono a schermo intero. È successo anche a qualcuno di voi?

  18. Claudio M ha detto:

    Possibile che non ci sia una soluzione, mai piu huawei

  19. G77 ha detto:

    Non riesco a chiamare nessuno…anzi qualunque numero che ho in rubrica provo a chiamare mi risponde in automatico il 155 (cell center della wind)e mi passano l’operatore

  20. Lucrezia ha detto:

    Non riesco a ricevere chiamate ma posso effettuarle, praticamente x gli altri sono sempre irraggiungibile, io tranquillamente effettuo chiamate…… Indicate mi una soluzione

  21. Luigi ha detto:

    Ho da poco acquistato un p10 lite e durante chiamate con clienti cade la linea.
    Portato in assistenza per bel due volte (video pacini) col quale, (per assistenza huawei )è impossibile parlare……me lo hanno reso in entrambi i casi con bolla: aggiornamento software….
    Andrò all’intendenza di finanza.

  22. Clarisa ha detto:

    Il mio Huawei G7 L01 ha questo problema che non riesco a risolvere, ho già inviato una mail che non ha risolto. Riprovo: qualche tempo fa ho ricevuto una chiamata con un volto femminile biondo in una cornice formata da palline brillanti, con scritto numero sconosciuto. NON HO RISPOSTO. Da allora tutte le chiamate che ricevo dai miei contatti mi appaiono con la figura sopra descritta ma con il nome e il numero del mio contatto.
    Vorrei, per favore, capire cosa devo fare, grazie.

  23. massimo ha detto:

    Nel mio cellulare Huowei tag – 01 ho una persona che mi chiama e sistematicamente a lui al primo squillo cade la linea. Cosa devo fare?

  24. Raff ha detto:

    A molti é capitato credo con un huawei P 10 o inferiore di ricevere una telefonata e non poter rispondere perché l’icona verde non rileva il tatto. Ebbene dopo essermi fuso quasi il cervello ho capito come fare. Quando qualcuno ti chiama, appoggia il dito tra l’icona rossa di chiusura e quella verde. Si forma un cerchietto che dovrai trascinare sull’icona verde di risposta e il gioco é fatto. 🙂

  25. Carlotta ha detto:

    Ciao… Quando effetto chiamate con Huawei P 20 lite, lo schermo indica solo il nome della persona chiamata e non la foto? Sapete darmi una mano? Ho verificato ma anche togliendo il numero Dalla SIM, la foto sul Cell non appare.. Help grazie

  26. Kikko ha detto:

    Quando sono in chiamata si disattiva internet ho un huawei p20 mate lite qualcuno sa dirmi o è risolvere questo problemino?

  27. Sesto ha detto:

    Buongiorno, ho Huawei Mate 8. da qualche giorno sistematicamente non posso ne ricevre ne fare le chiamate; ho spento e riacceso, riavviato, ma nessun risultato.I dati vanno bene. E’aggiornato EMUI 5.0.1 versione Android 7.0
    qualcuno mi puo aiutare? Grazie

  28. Rosetta ha detto:

    Io ho un Huawei Y6 II versione 2018 acquistato a marzo 2019 e circa 2 volte a settimana mi si presenta tale problematica, chiamata non inoltrata,
    Ho aggiornato il firmware all’ultima versione ma non è cambiato nulla

  29. Antonio ha detto:

    Salve ho un huawei P8 lite 2017 e appena rispondo alle chiamate schiacciando il tasto verde e si chiude, ho installato l’ultimo aggiornamento ma continua a ripetersi lo stesso problema potreste aiutarmi?

  30. Lauro ha detto:

    salve, quest oggi ho effettuato una normale di chiamata come faccio sempre, lo schermo del mio huawei p20 lite è diventato più blu
    non ho visto la classica schermata “scura” che si vede dopo aver premuto il tasto del telefono , quella con il vivavoce ecc
    e la tendina verde, quella che compare durante le chiamate continuava a comparire e scomparire

  31. Flavia ha detto:

    Buongiorno a tutti..oggi purtroppo non riesco ad effettuare chiamate ,o perlomeno la chiamata parte ma io non posso chiudere..idem con quelle ricevute.. inoltre nonostante la chiamata sia chiusa continua a scorrere.. che posso fare ?

  32. massimo ha detto:

    Cara Flavia….anche io stesso identico problema e telefono…..

  33. Nancy ha detto:

    Buongiorno ..oggi non riesco ad effettuare chiamate, la chiamata parte ma non appare la schermata scura dell avvio della telefonata … inoltre se mi arriva una telefonata non mi appare il chiamante se non quando lui stesso riaggancia e nonostante la chiamata sia chiusa continua a scorrere. Ancora la tendina verde della chiamata inoltrata sulla quale non mi fa intervenire continua a comparire e scomparire..Che posso fare ?

  34. Nancy ha detto:

    anche io possiedo un huawei p smart

  35. ramona ha detto:

    Buongiorno,
    Ho avuto questa mattina lo stesso problema delel chiamate con Huawei P Smart ho risolto chiamando il numero verde di assistenza Huawei 800 191 435 e ho risolto il problema.
    L’operatrice mi ha spiegato vari passaggi per risolvere il problema e adesso funziona tutto correttamente.
    Ramona

    • ramona ha detto:

      si tratta di eliminare dei dati nella App Telefono però vi conviene sentire il numero verde per esseri sicuri di non sbagliare

  36. Davide ha detto:

    Salve anch’io stesso problema, risolto chiamando assistenza Huawei 800191435

  37. roberto ha detto:

    ciao ramona.stesso problema,potresti dirmi la procedura? grazie

  38. Tiziana ha detto:

    p smart risolto. la causa è un aggiornamento di google
    https://consumer.huawei.com/it/support/content/it-it00975375/

  39. Maria Josè ha detto:

    Buon pomeriggio all’improvviso non ho più la possibilità di chiamare e di ricevere tel i tasti rosso e verde sono spariti Il mio telefono è un Huawei p 20 lite

  40. Emanuela ha detto:

    Anche io sto riscontrando problemi con le chiamate. Essendo oggi il 25 aprile, il centro assistenza non risponde, avendo urgenza di risolvere il problema c’è qualcuno che sa aiutarmi?

    • donatella ha detto:

      salve , dopo l’ultimo aggiornamento non riesco a chiudere le chiamate , non visualizzo più la schermata con i tasti verde e rosso e neppure chi chiama modello p20

  41. donatella ha detto:

    salve , dopo l’ultimo aggiornamento non riesco a chiudere le chiamate , non visualizzo più la schermata con i tasti verde e rosso e neppure chi chiama modello p20

  42. paola ha detto:

    sta succedendo anche a me … nessuno di quelli che hanno risolto sa che procedura bisogna effettuare? grazie

  43. sabrina ha detto:

    sta succedendo anche a me…. modello p20 lite

  44. cristina ha detto:

    idem stesso problema dopo l’aggiornamento non riesco a ricevere le chiamate , come si risolve?

  45. Alex ha detto:

    SOLUZIONE!!! P20 LITE.

    Buona sera a tutti,

    Anche a me è capitato lo stesso problema, l’ho risolto chiamando il centro assistenza che mi ha indicato i passaggi da seguire.

    Personalmente ho un Huawei p20 Lite.
    Poi se avete altri modelli e non funziona il metodo che sto per dire, direi che è meglio se chiamate il centro assistenza.

    -Impostazioni
    -App
    -App
    -Tre puntini in alto a sinistra
    -Mostra processi sitema
    -Telefono
    -Memoria
    -Cancella cache e poi cancella dati
    -Riavvio telefono

    Spero vi sia utile, Come detto ho un cellulare P20 Lite, e non garantisco il successo su altri modelli, se non siete sicuri chiamare meglio il numero di assistenza

    800 191 435.

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