Problemi con la rubrica con il tuo Huawei? Vediamo come risolverli

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72 Risposte

  1. fabrizio ha detto:

    Ho un G7. Non si è aggiornato ancora a Lollipop. A me non appare più nemmeno il tasto menù. Scompaiono la rubrica, la lista delle chiamate e i messaggi. Poi uno dei tre appare, poi riscompare, poi do uno/due giorni torna tutto normale. Mi è sembrato di capire che ciò accade quando la batteria va ad esaurimento e il telefono si spegne per insufficienza energetica. Probabilmente un bug nella chiusura dei processi.
    Intanto i contatti sono indispensabili. Sono disperato.

  2. Valentina ha detto:

    Anche io ho lo stesso problema di Fabrizio, da ieri e ho anche resettato il telefono, senza risultati, anzi con il risultato che ora non mi va nemmeno più whatsappa che prima almeno funzionava.
    Mi viene da pensare che quindi non sia un problema solo del mio telefono (prima di natale ha preso una caduta con rottura del vetro, ma dubito fortemente sia quello il problema).

  3. Daniela ha detto:

    Stesso problema di Valentina e Fabrizio. Anch’io avevo pensato di resetta e lo ma, visto il risultato di Valentina, non lo faccio. Ma come si può risolvere il problema?

  4. annalisa ha detto:

    buongiorno
    anche io ho lo stesso vs problema. ho resettato tutto, sembrava funzionasse ed invece dopo un giorno è tornato ancora a dare grossi problemi. Si impalla ogni tre per due. Mi dispiace perchè il telefono ha 8 mesi e non è costato così poco…

  5. Fabio ha detto:

    Ho lo stesso problema degli utenti qui sopra. Nel caso specifico, ho operato portabilità del numero su altra sim. Andando a sostituire la sim, l’app contatti non visualizza più nulla, nemmeno i tasti menù. Ho provato ad utilizzare altre app (tipo exdialer) e queste vedono la lista della vecchia rubrica. Il problema è che, provando ad aggiungere un nuovo contatto, queste app devono per forza di cosa rilanciare la rubrica nativa del sistema che va in crash.
    Adesso sto provando ad esportare con un backup la rubrica, ma le operazioni procedono moooolto lentamente.
    E’ la seconda volta che questo cellulare da blocchi immotivati sulle app natie. In precedenza mi è capitato con l’app galleria immagini.
    Ero intenzionato come allora ad effettuare un hard reset, ma leggendo le esperienze degli altri, vorrei evitare.
    Ero intenzionato a rimanere legato a questo brand, ma questi due malfuzionamenti, mi stanno spingendo a rivedere la mia posizione: perdere immotivatamente una rubrica su un telefono è GRAVISSIMO.

  6. paola ha detto:

    Idem x me. Ricompaiono andando in applicazioni. Archivio contatti e cancellando i dati (bisogna essere sicuri di aver salvati tutti i contatti nell account)
    Poi riattivando la sincronizzazione dei contatti dell account google. Processo piuttosto lungo. L ho già fatto svariate volte. Va bene x un po, anche una decina di giorni, poi Improvvisamente riscompaiono

  7. giuseppe ha detto:

    Io ho risolto il problema della rubrica sul huawei giuseppe 730 .

  8. giuseppe ha detto:

    i miei contatti ,messi tutti sulla Sim è ho una seconda sim in piu ho la registrazione su MSN con la rubrica , per poter aggiornare le app di Google .sono registrato con Google ,quando mi ha chiesto acceso a one drive ho scritto email e password ho avuto l’accesso ,senza fare agg account ,infatti non mi esce la rubrica di Google e per il momento mi funziona bene.

  9. Rosario ha detto:

    Il blocco della rubrica sembra essere un problema di sincronizzazione. Infatti i contatti sono risultati immediatamente di nuovo visibili all’attivazione della rete Wi-Fi. Io mi collego alla rete solo se presente Wi-Fi. Se così é credo che non sia corretto il fatto che l’account controlli la rubrica. Ciao

  10. Renata ha detto:

    ho uno huawei g7.. da venerdì dopo l’aggiornamento di whatsapp, lista chiamate, contatti e messaggi se li apro mi dice che l’elenco contatti è in fase di aggiornamento. poi si blocca tutto il telefono. lo spengo e prima che mi da il codice della sim passano diversi minuti. sabato mi ha detto che la memoria interna del tel era piena e non avrei ricevuto più sms e mms. cancellato e liberato il più possibile la memoria. ieri tutto tranquillo. poco fa di nuovo blocco della lista contatti e messaggi. spengo il tel. ed è stato mezz’ora a riavviarsi da solo!!! non so più che fare. volevo resettare,ma leggendo i commenti su non lo farò. l’unica cosa che mi è venuta in mente è: o c’entra l’aggiornamento di whatsapp o il fatto che ho cambiato wi-fi…

  11. carolina ha detto:

    Ho un huawei p8 che da due giorni sia in ricezione che in uscita delle chiamate non visualizza ne nome ne numero sia del chiamante che mio,mi viene fuori sempre e cmq sconosciuto,è una gran rottura,come si può risolvere questo problema?

  12. Antonio ha detto:

    Problemi con rubrica scompaiono numeri quando metto nuovi

  13. Camilla ha detto:

    Il mio telefono non mi fa praticamente entrare nella sim. Quando vado nella rubrica, componi o messaggi mi dice “lista contatti in fase di aggiornamento”, è da molto tempo che fa così, potete aiutarmi?

  14. Vito ha detto:

    Ho problemi con la rubrica, devo x forza riavviare il telefono ogni volta. Non mi da contatti.

  15. ANGELA ha detto:

    ANGELA 8 MARZO 2016 HO LO STESSO PROBLEMA CON LA LISTA CONTATTI SEMPRE IN FASE DI AGGIORNAMENTO IN UN GIORNO ANCHE 6 VOLTE CON CIRCA 10/15 MINUTI OGNI VOLTA AIUTO !!!!!

  16. Emiliano ha detto:

    Io la rubrica non la vedo nemmeno! Ho un G7-L01

  17. Emiliano ha detto:

    Nel senso che manca il tasto relativo.

  18. Carlo ha detto:

    Ho anch’io un Huawei p7. Leggendo tutti i messaggi di questo forum mi sono reso conto.che non comprerò più questa marca di telefono CINESE……scordavo anch’io ho lo stesso problema con la rubrica

  19. Roberto ha detto:

    Dopo vari tentativi ho risolto impostando la visualizzazione dei contatti personalizzata

  20. ALESSANDRO ha detto:

    AVETE PROVATO CON UN DIALER+CONTATTI ALTERNATIVO?

  21. Mario ha detto:

    Che delusione stesso problema contatti,rubrica e componi … scompaiono , riappaiono, blocco, sblocco , non compro più un Huawei .

  22. alfonso ha detto:

    comprato g7 a novembre a dicembre riportato perche’ era scomparsa la rubrica a mediaword che non me lo ha volut cambiare ma mandato in assistenza. riportato a gennaio con foglio (riformattato). giorno dopo ero di nuovo in negozio con stesso problema. dopo un mese riportato e rimandato lo stesso giorno indietro. ripreso ieri 1 aprile, eggia’ il pesce!, e riportero’ domani! una tragedia infinita. e mediaword che vende ste porcate?

  23. Luana ha detto:

    P8 lite, ieri ricevo da wind un sms che posso sostituire la sim (viaggiava tra H+ E g3) con una nuova che viaggia con g4, sostituisco. Stamani nella rubrica ci sono tutti numeri ma nessun nome! Rimpiango il mio Samsung! Se qualcuno ha risolto accetto indicazioni.

  24. ELIANA ha detto:

    Ho provato con app per contatti alternative ho effettuato il reset di fabbrica sono una che smanetta tutti i telefoni e che li vende ma un prodotto così è una vera bufala…. Questa è la verità P7 non è neppure della fascia bassa è vergognoso

  25. lorenzo marconcini ha detto:

    Salve, praticamente ho il vostro stesso problema, rubrica sparita, che avete fatto, risolto o cambiato cellulare?
    grazie della risposta
    Lorenzo

  26. Luana ha detto:

    Ho risolto problema della rubrica sparita, in verità pensavo che i contatti venissero trasferiti automaticamente da una sim all’altra con lo stesso operatore. Invece no, erano tutti nella vecchia sim. Li ho salvati su tel poi in sim nuova. Problema risolto.

  27. Massimiliano ha detto:

    La batteria si è scaricata completamente per mera svista, dopodiché da quando l ho caricata completamente il telefono non mi permette di visualizzare gli sms in arrivo e le chiamate inoltrate, ricevute o perse. Qualcuno ha avuto il mio stesso problema?

  28. Matteo ha detto:

    Alla larga da Huawei….quindi.Rotto il display di ascend G7,portato a riparare ,cosa mi devo aspettare al ritorno?

  29. Riccardo ha detto:

    Stesso identico problema da circa 1 anno ogni tanto si presenta il problema e ti lascia in panne!! Nn puoi chiamare più nessuno né tantomeno riconoscere chi ti chiama!!! PROBLEMA MOLTO GREAVE DOVETE ASSOLUTAMENTE RISOLVERLO VOI DI HUAWEI

  30. daniele ha detto:

    Y5 capita che sia in uscita che in entrata non si memorizzi il num dell’utente e spunta “anonimo”. Quando mi chiamano dei nuovi num e’ una tragedia perche’ non posso piu’ memorizz il num.che devo fare?

  31. Angela ha detto:

    Scusate il mio problema è che è sono già due volte che risolvo tutti i numeri nella rubrica nell’arco di una settimana e nn riesco a capire il perché in più perché se salvo un numero nella sim nn posso aggiungere la foto premetto il telefono l’ho acquistato da Amazon un mese fa ma nn so come risolvere il fatto che mi cancella i numeri aiuto

  32. erika ha detto:

    dopo che la batteria si è consumata del tutto mi è apparsa una scritta image failure sistema android failed
    dopodiché dopo 24 ore lasciato in carica si è riacceso e da qui si sono bloccate le chiamate in uscita e in entrata ..appena cerco di chiamare qlkn mi si blocca e arriva un icona sistema telefono non attivo vuoi annullare o attendi e si spegne tre secondi e si riaccende da solo …internet mi va da dio …messagistica whatsapp e normale mi va da dio …ma nn riesco a chiamare ne ricevere chiamate ..

  33. Lucia ha detto:

    Io ho comprato p8 lite smart sabato.. Da stasera sono sparite icone messaggi, telefono e rubrica. Internet va benissimo, devo usare messenger o whatsapp per chiamate e messaggi. Secondo voi dovrei riportarlo in negozio?

  34. Marco Cherchi ha detto:

    grazie, ha risolto il mio problema.

  35. domenico ha detto:

    come posso copiare i numeri dal telefono huawei y560-L01 alla sim wind?

  36. A.Maurizio ha detto:

    Come posso aprire un telefonata in arrivo sul mio smart phone hawuei .
    In quanto le sto provando tutte senza mai riuscirci.
    A tal punto che sono sempre io a richiamare gli altri, sopratutto quando si usa WhatApp
    Grazie

  37. Jenny ha detto:

    Anche io stesso problema,mi succede a batteria carica e scarica!ho fatto il backup dei contatti avendo preso huawei p8lite,mi succede che i numeri di telefono,o in rubrica normale o da whatsapp,mi succede che i nomi memorizzati si modificano in numeri!e non so più che fare

  38. serafino ha detto:

    ho comprato un P8 live qualcuno può dirmi se è possibilile visualizzare la rubrica sul telefono dell’auto dal momento che la radio dell’auto riconosce il P8 live? grazie

  39. Immettens ha detto:

    Ho un Huawei p9 lite ed il mio problema riguarda le foto contatti. Nonostante ci sia l’opzione modifica non posso aggiungere la foto al contatto! Qualcuno sa come aiutarmi?

  40. Mario Vacondio ha detto:

    Buongiorno,
    Da ieri ho un Huawei P9 Lite.
    Nella rubrica del telefono vedo solamente i numeri dell’account di Whatsapp e non quelli di gmail, che però vedo da altre parti.
    Come si può fare per vederli tutti?
    Non ho trovato nessula opzione che permettesse di decidere quale account mostrare né tanto meno di mostrarli tutti.

    Grazie

  41. Massimo ha detto:

    Buon giorno io ho un Huawei p8lite e stamattina mi sono spariti diversi contatti da rubrica e altre app. Sapete dirmi perché?e come risolvere? Grazie

  42. maurizio ha detto:

    ho un huawei y625 con i tasti on off e volume più nn mi fa entrare nel reset mentre con i tasti on e off e volume meno esce una schermata con delle scritte in cinese che assolutamente non comprendo… il cellulare è bloccato sulla schermata android… cosa posso fare???

  43. Alessio ha detto:

    Io ho risolto installando una nuova app che gestisce la rubrica.
    La app che ho utilizzato è truecaller.

  44. Ugo Sparla ha detto:

    Dove trovo l’elenco chiamate ricevute suHuawaei P9

  45. Erika ha detto:

    Ho un huawei mate s e, quando vado in rubrica per cambiare il nome di un contatto o eliminarlo mi dice: SIM non pronto!
    Avete qualche consiglio da darmi

  46. Gianni ha detto:

    Ho un Uawei ,dopo aver telefonato mi va di nuovo in contatto e telefona da solo.Non c’è un doppio avvio come fare.Eppure un periodo lo avevo poi non so come si è cancellato

  47. carlo ha detto:

    Ciao io invece avrei un problema diverso, non so perchè ma alcuni contatti mi si sion salvati nella rubrica del telefono. come posso farli vedere da gmail? come posso unire le rubruiche gmail e telefono?

    grazie

  48. Mike ha detto:

    Mi fai solo ridere. Per rubrica appare una pagina bianca, menù NON funziona e tu ti scomodi a scrivere la scoperta dell’acqua calda

  49. Carlo ha detto:

    A me fatto aggiornamento non compaiono piu i numeri per chiamare mi compaiono solo i centrali come devo fare ?

  50. Massimo ha detto:

    Ho Huawei p9 plus e da un po nn riesco più a menorizzare i nuovi contatti in rubrica, qualcuno di voi può aiutarmi ?

  51. Chiara ha detto:

    Salve, come posso mettere i miei contatti della rubrica sim nella rubrica gruppi lavoro? Non sosemi sono spiegata. Voglio mettere i contatti che lavorano con me in una sola cartella.
    Grazie

  52. Claudio ha detto:

    Sono passato da nexus5 a hauawei p9 lite e l’aspetto della rubrica telefonica prima tutta a colori diversi ora su hauawei e’in bianco e nero . E’ pssibile cambiarla?grazie.

  53. Giuseppe Lavecchia ha detto:

    Ogni volta che memorizzo un numero in rubric e so che la persona ha whatsapp non riesco a trovarla su questo applicativo…..come fare? Qual’è l’esatta sequenza per vedere anche in whatsapp il numero memorizzato in rubrica?

    Grazie

  54. anna ha detto:

    Ho un huawei p9. Provo ad eliminare diversi contatti in rubrica (presenti anche su whatsapp). Dopo tot tempo però i contatti riappaiono, probabilmente in seguito alla sincronizzazione. Il fatto è che nell’account google ho già eliminato quei contatti, da dove li ricarica dunque ?

  55. Veronica ha detto:

    Salve ho un Huawei y600 ho un problema del tipo ho salvato nella rubbrica un numero di telefono ma non posso più cancellarlo come posso fare?

  56. Mariangela ha detto:

    Come visualizzare i preferiti ?

  57. Mariangela ha detto:

    P8 lite smart
    Come visualizzare i preferiti della rubrica

  58. Yuri ha detto:

    Stamattina ho scoperto un bug sul mio nuovo Huawei P9, praticamente se clicco in rubrico su di un contatto al quale ho associato in precedenza una suoneria personalizzata, l’app rubrica crasha e si chiude tornando alla home. Non riesco quindi a modificare tali contatti. Se clicco invece su un qualsiasi altro contatto, l’app funziona correttamente. Qualcuno ha mai riscontrato tale problema? Da cosa può dipendere? Grazie

  59. Erica ha detto:

    Salve, io ho associato la foto al numero in rubrica ma quando faccio o ricevo la telefonata da questo contatto la foto non compare: come posso fare affinché la foto associata al numero compaia in fase di chiamata?
    Erica

  60. ADRIANO ha detto:

    Ho HUAWEI P9, ho effettuato un aggiornamento e non mi compare più la RUBRICA. Cosa fare ? È urgente, grazie.

  1. 30 gennaio 2016

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